太陽のお試し宅配（宅配可能エリアについて）

宅配可能エリア

神奈川県

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宅配エリア内にお住まいのお客様へ

自然食品『宅配』についてのよくある質問

登録費や会費は必要ですか？

太陽食品では、一人でも多くの方に自然食を食べていただくために、入会登録費や会費などは一切いただいておりません。
どうぞお気軽にご利用ください。

購入するにはどうすればいいですか？

注文から到着までの流れはどうなっていますか？

通常の流れは、注文表を事前にお届けし、商品の配達時に次回の注文表をお預かりします。
お電話、FAX、E-mailでも受付可能です。ご注文後１週間前後で商品をご自宅までお届けいたします。
お試し購入のご注文は、オンラインショッピングをご利用ください。

入会したら毎週注文をしなくてはならないのですか？

毎週お届けする場合、隔週でお届けする場合、月一回お届けする場合と、お客様のご要望に合わせて配達させていただきます。
また好きな時にご注文いただきお届けすることも可能ですので、まずはお気軽にご利用ください。

宅配注文の最低金額はありますか？

初回購入後、４回は「お試し期間」として、最低金額を設けず、一品からでも宅配させて頂きます。この期間中に、興味のある商品をお試し頂けます。
お試し期間終了後の宅配料は下記の通りです。

（１回のお届けが）５千円以上まとめて宅配の場合	無　料
（１回のお届けが）５千円未満 の宅配の場合	５００円（税別）

なお、下記に該当する場合、宅配料は無料になります。
　・新規のお客様 は、お試し４回までは無料となります。
　・一回のお届けの中に「宅配料無料お楽しみセット」をご購入していただく方は、無料となります。
　・前月のお届けが月２万円以上ご購入の方は、翌月の宅配料が無料となります。

毎週、同じ曜日、同じ時間に配達されるのでしょうか？

お客様のお住まいの地域により、配達の曜日は、あらかじめ決まっております。そのため、地域によっては、お客様のご希望する曜日や時間帯に添えないことがございますので、何卒ご了承下さいませ。

お届け時間帯につきましては、目安の時間帯を担当者より事前にお伝えさせていただきますが、日により、配達件数が異なることがあり、お約束の時間帯と、多少前後することがございます。

留守中は玄関先に置いてもらえるのでしょうか？

料金の支払い方法はどうなりますか？

配達時にその場で集金させていただく方法、郵便振込用紙をお渡しして後日お支払いいただく方法、銀行自動引き落とし、郵便局の自動引き落とし（手数料無料）など、お客様がご都合の良い方法を選んでいただけます。

野菜は必ずセットで注文しなくてはならないのですか？

その時入荷する野菜・果物の中から、好きな物を好きなだけご注文いただくことができます。
家族構成により、野菜の消費の仕方に差があることを考え、一人でも多くの方に有機無農薬野菜を召し上がっていただきたいとの思いから、業界でも珍しい、現在の柔軟なシステムを採用しています。また、野菜セット（２５００円前後）もあり、料金は５％割引となります。野菜セットは旬の野菜を色々と楽しむ事ができるとご好評をいただいております。